Chceme, abyste byli se svými novými ponožkami naprosto spokojení. Pokud jste rozbalili balíček, a něco je s ponožkami v nepořádku, můžete je vrátit do 14 dnů od nákupu bez uvedení důvodu. Můžete tak udělat, i pokud jste omylem objednali špatnou velikost nebo vzor. Ponožky nemůžeme vyměnit, takže ty nechtěné nám vraťte, a objednejte ty, které se vám líbí víc. Vyměnit můžeme pouze nenošené a nepoškozené ponožky, a pokud možno s původním obalem. Před vrácením vyplňte formulář na našem webu v sekci Reklamace a vrácení zboží nebo na svém klientském účtu na našem webu.

Pokud ponožky vykazují závažné výrobní vady, vyplňte reklamační formulář na našem webu v sekci Reklamace a vrácení zboží, a ponožky nám vraťte na adresu níže. 

Další informace o vrácení a reklamacích najdete v Obchodních podmínkách na našem webu v sekci Obchodní podmínky

Adresa pro vrácení zboží: Funmerino s.r.o., Bořivojova 1059/46, 130 00 Praha 3, Česká republika

 

Pokud nemáte číslo objednávky, kontaktujte nás emailem nebo přes kontaktní formulář.

Pro rychlé vyřešení reklamace prosíme o řádně vyplněné informace. Děkujeme